AGBs

I. Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Marktplatzes turksale.de mit Unternehmenssitz in Großer Weg 36, 31535 Neustadt a. Rbge. (nachfolgend „Online-Marktplatz“ oder „Marktplatzbetreiber“ genannt).

Es gelten spezielle Regelungen für den Verkauf durch webvana Online Marketing Ismail Özköseoglu über den Online-Marktplatz, welche in den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die nur den Verkauf durch webvana Online Marketing Ismail Özköseoglu über den Online-Marktplatz betreffen“ zu finden sind.

Unter dem Punkt „Sonstiges“ werden weitere allgemeingültige Hinweise aufgeführt.

II. Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Internetseiten des Online-Marktplatzes („Unser Online-Angebot“)

§ 1 Log-In

Im Allgemeinen bietet Ihnen webvana Online Marketing Ismail Özköseoglu unter der Website https://turksale.de verschiedene Angebote und Dienste zur Nutzung an. Grundlage für die Nutzung der verschiedenen Angebote und Dienste ist ein übergreifender Login. Hierbei handelt es sich um einen sogenannten Single-Sign-On-Service, über den Kunden mit einheitlichen Login-Daten mehrere Angebote verschiedener Unternehmen nutzen können. Die Verwaltung der Benutzerdaten erfolgt zentral durch webvana Online Marketing Ismail Özköseoglu. Die Nutzung ist grundsätzlich kostenfrei. Für die Inanspruchnahme konkreter Angebote können hingegen Kosten entstehen, die jeweils entsprechend den gesetzlichen Anforderungen transparent dargestellt werden. Gleiches gilt für ggf. erforderliche Fremdleistungen wie z.B. eine Internetverbindung.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

§ 2 Kundenkonto

Die Nutzung meiner Internetseite ist grundsätzlich ohne Registrierung möglich. Lediglich für die Nutzung bestimmter Funktionen/Services unserer Internetseiten sowie für den Einkauf über den Online-Marktplatz ist die Registrierung eines persönlichen Kundenkontos (kurz: Konto) erforderlich.

Ein Anspruch auf Registrierung und Nutzung der Funktionen meiner Internetseite besteht nicht.

Registrieren können sich einzelne volljährige Personen, die Verbraucher sind. Personengruppen wie Familien oder Ehepaare können sich nicht registrieren. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft abschließen, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Darüber hinaus gelten folgende Voraussetzungen für die Eröffnung eines Accounts

Die Kontoanmeldung ist kostenlos.

Der Kunde hat bei der Registrierung seines Accounts eine Anrede, seinen vollständigen Namen sowie seine E-Mail-Adresse anzugeben und ein Passwort (Zugangsdaten) zu wählen. Der Kunde sichert zu, dass die von ihm bei der Registrierung gemachten Angaben wahr und vollständig sind. Macht der Kunde unrichtige oder unvollständige Angaben, ist der Marktplatzbetreiber berechtigt, den Account des Kunden ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen und zu löschen.

Der Kunde ist unter keinen Umständen berechtigt, seine Zugangsdaten, insbesondere sein Zugangspasswort, an Dritte weiterzugeben. Sollten Dritte dennoch Zugang zu dem Account des Kunden erhalten oder der Kunde sonstige Anhaltspunkte für einen Missbrauch seines Accounts haben, hat der Kunde dies dem Team des Online-Marktplatzes unverzüglich mitzuteilen und seine Zugangsdaten zu ändern.

Mehrfachregistrierungen eines Kunden sind unzulässig.

Zur Abmeldung eines Kontos kann der Kunde den Link „Konto abmelden“ in der Verwaltung „Mein Konto“ nutzen. Die Abmeldung des Accounts wird sofort durchgeführt.

Bei Missbrauch behält sich das Team des Online-Marktplatzes die sofortige Löschung des Accounts sowie die Einleitung rechtlicher Schritte vor.

§ 3 Einwilligungserklärung/Altersverifikation

Bevor Kunden Bilder von Artikeln, deren Erwerb die Volljährigkeit voraussetzt, angezeigt werden bzw. der Erwerb dieser Artikel ermöglicht wird, müssen wir die Identität des Kunden überprüfen.

§ 4 Bewertungssystem, Direktwerbung, Empfehlungssysteme und Werbeanzeigen

Bewertungssystem

Der Online-Marktplatz stellt den Kunden ein Bewertungssystem zur Verfügung, mit dem diese die von ihnen gekauften Produkte bewerten können.

Der Kunde ist verpflichtet

• nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
• nur sachliche Angaben zu machen und insbesondere keine Beleidigungen oder sonstige herabsetzenden Äußerungen zu tätigen,
• nur Umstände in die Bewertung miteinzubeziehen, die unmittelbar mit dem gekauften und zu bewertendem Produkt in Zusammenhang stehen,
• keine personenbezogenen Daten von sich oder von Dritten zu übermitteln und
• keine rechtswidrigen Inhalte, Inhalte, die Rechte Dritter verletzen sowie Links oder Hinweise auf externe Internetseiten und Werbung für Angebote außerhalb des Online-Marktplatzes zu übermitteln.

Der Marktplatzbetreiber kann Bewertungen löschen, wenn Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese AGB, Rechte Dritter oder sonstiges geltendes Recht vorliegen. Der Marktplatzbetreiber behält sich darüber hinaus vor, nicht hilfreiche Bewertungen zu entfernen. Nicht hilfreich sind Bewertungen, wenn

• Die Bewertung sich auf ein anderes als das gekaufte Produkt bezieht,
• die vergebene Sternebewertung offensichtlich vom Bewertungstext abweicht,
• die Sprache der Bewertung nicht der Sprache der jeweiligen Top-Level-Domain entspricht,
• die Bewertung sich ausschließlich auf die veröffentlichten Produktdaten oder den Preis des Produktes bezieht,
• die Bewertung erkennen lässt, dass der Kunde das Produkt keine Nutzererfahrung mit dem Produkt hat, weil er es beispielsweise noch nicht erhalten hat oder
• die Produktbewertung offensichtlich unverständlich formuliert ist.

Die Überprüfung der Bewertungen erfolgt durch menschliche Kontrolle. Der Kunde wird per E-Mail über die Entfernung seiner Bewertung und den Grund dafür informiert. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Bewertung zu korrigieren. Der Kunde kann die Entscheidung des Marktplatzbetreibers auch über das Kontaktformular des Online-Marktplatzes beanstanden.

Mit der Nutzung des Bewertungssystems und der Abgabe einer Bewertung räumt der Kunde dem Marktplatzbetreiber und den mit ihm verbundenen Unternehmen das Recht ein, die Bewertung auf dem Online-Marktplatz sowie auf Websites Dritter, die zur Bewerbung des Online-Marktplatzes genutzt werden (z.B. Preisvergleichsportale), zu verwenden. Der Kunde garantiert, dass er über alle hierfür erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügt.

Keine Haftung für Partnerseiten

Als Marktplatzbetreiber kann ich mit verschiedenen Partnern zusammenarbeiten, die auf ihren eigenen Websites Dienste anbieten, die über meine Website zugänglich sind. Diese Partner haben ihre eigenen Datenschutzerklärungen und -richtlinien. ich übernehme keine Verantwortung für die Inhalte und Datenschutzerklärungen meiner Partner.

Urheberrecht/Markenrechte

Der Inhalt meiner Website ist urheberrechtlich geschützt. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Die Nutzung und Verwendung sämtlicher Logos und Marken durch Dritte ist untersagt.

§ 5 Gewährleistung/Haftung

Der Betreiber des Online-Marktplatzes ist bemüht, sämtliche Funktionalitäten der Webseiten möglichst unterbrechungs- und ausfallfrei zur Verfügung zu stellen. Aufgrund technischer Gegebenheiten wie Konfigurationsänderungen, Wartungsarbeiten, Geräteausfall etc. kann dies jedoch nicht lückenlos gewährleistet werden. Der Marktplatzbetreiber wird sich im Falle von Ausfällen bemühen, die störungsfreie Nutzbarkeit so schnell wie möglich wiederherzustellen. Für etwaige Folgen, die sich aus der fehlenden (vollständigen) Nutzbarkeit ergeben, hat der Marktplatzbetreiber nicht einzustehen. Der Marktplatzbetreiber behält sich vor, sämtliche Funktionalitäten der Website künftig nur noch mit reduziertem und/oder verändertem Funktionsumfang zur Verfügung zu stellen oder ganz einzustellen. Ein vertraglicher Anspruch des Kunden auf (weitere) Nutzbarkeit dieses (kostenlosen) Dienstes besteht nicht. Für die Erbringung der Leistungen im Rahmen der einzelnen Angebote sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Der Marktplatzbetreiber haftet nicht für daraus resultierende Ansprüche. Gleiches gilt für sonstige Leistungen unabhängiger Dritter, wie z.B. eines Internetproviders.

Im Übrigen haftet der Marktplatzbetreiber nur für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Marktplatzbetreibers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Marktplatzbetreiber nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

§ 6 Nutzungsdauer & Kündigung

Sowohl der Marktplatzbetreiber als auch der Kunde können das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Im Rahmen der Kontoverwaltung kann die Löschung des Kontos jederzeit durch den Kunden veranlasst werden. Der Kunde oder Verkäufer kann sich bezüglich einer Kündigung direkt per E-Mail an office@turksale.de wenden.

Eine Kündigung durch den Marktplatzbetreiber kommt insbesondere dann in Betracht, wenn der Kunde gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. Bis zur Klärung entsprechender Vorfälle kann zunächst auch eine bloße Sperrung des Kundenkontos erfolgen.

§ 7 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Wahrung Ihrer schutzwürdigen Belange. Zur Durchführung des Dienstes ist es erforderlich, dass die von Ihnen angegebenen Daten an den Anbieter des jeweils genutzten Angebots übermittelt werden, um diesem die Authentifizierung des Kunden sowie die Erbringung der im Rahmen des Angebots beauftragten Leistungen (z.B. Versand und Abrechnung der bestellten Waren) zu ermöglichen. Einzelheiten ergeben sich aus meiner Datenschutzerklärung.

§ 8 Missbräuchliche Verwendung des Online-Angebotes

Das Online-Angebot bietet den Nutzern an verschiedenen Stellen die Möglichkeit, Inhalte einzustellen und stellt darüber hinaus Melde- und Abhilfeverfahren sowie ein internes Beschwerdemanagement zur Verfügung.

Der Anbieter behält sich vor, Nutzer, die wiederholt und offensichtlich rechtswidrige Inhalte bereitstellen, nach vorheriger Abmahnung für einen angemessenen Zeitraum von der Erbringung seiner Leistungen auszuschließen.

Soweit Nutzer die angebotenen Melde- und Abhilfeverfahren sowie das interne Beschwerdemanagementsystem missbräuchlich nutzen, ist der Anbieter nach vorheriger Androhung berechtigt, die von diesen Nutzern eingehenden Meldungen für einen angemessenen Zeitraum auszusetzen.

Bei der Entscheidung über die Aussetzung und die Bestimmung der Angemessenheit der Frist nach den Absätzen 2 und 3 berücksichtigt der Anbieter insbesondere Art, Umfang, Häufigkeit und Intensität der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte und/oder des Missbrauchs.

III. Allgemeine Nutzungsbedingungen für den Online-Marktplatz

Es gelten die Allgemeinen Nutzungsbedingungen unter II). Darüber hinaus gelten die folgenden Nutzungsbedingungen:

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

Unter der Domain turksale.de wird ein Online-Marktplatz zur Verfügung gestellt. Auf diesem Online-Marktplatz können verschiedene natürliche und juristische Personen und Personengesellschaften („gewerbliche Nutzer des Marktplatzes“) Verkaufsangebote für Waren einstellen, soweit deren Angebot, Erwerb oder Veröffentlichung nicht gegen einschlägige gesetzliche oder vertragliche Bestimmungen verstößt.

Neben der Produktauswahl haben die Kunden die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Anbietern zu wählen. Diese werden in ihrer Funktion als gesetzliche Verkäufer bereits bei der Angebotsdarstellung unter „Verkäufer:“ als solche benannt und im Rahmen der Bestellabwicklung aufgelistet. Nähere Informationen zu den jeweiligen Verkäufern erhalten Sie durch Anklicken des jeweiligen Verkäufernamens.

§ 2 Zustandekommen des Kaufvertrages und Bestellabwicklung

Kaufverträge auf dem Online-Marktplatz kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande. Soweit sich der Kunde für den Verkäufer webvana Online Marketing Ismail Özköseoglu entscheidet, wird auf die nachfolgenden Bestimmungen verwiesen. Im Übrigen gelten neben den Bestimmungen dieser AGB die Bestimmungen des jeweiligen Verkäufers.

Die Bestellung auf dem Online-Marktplatz wird über die Systeme des Online-Marktplatzes abgewickelt. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass die rechtliche Verantwortung sowohl für das Angebot selbst als auch für die Vertragsabwicklung beim jeweiligen Verkäufer liegt. Der Marktplatzbetreiber übernimmt keine rechtliche Verantwortung für das Angebot und die Vertragserfüllung.

§ 3 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung zwischen Kunden und Verkäufern erfolgt durch webvana Online Marketing Ismail Özköseoglu in Zusammenarbeit mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern (WooPayments und PayPal). Der Kunde hat die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Zahlungsanbietern zu wählen:

WooPayments und PayPal

Über die anfallenden Kosten bei WooPayments können Sie sich über den folgenden Link informieren. Über die Gebühren bei PayPal können Sie sich über den folgenden Link informieren. Diese Transaktionskosten werden vom Verkäufer getragen.

Der Betreiber des Online-Marktplatzes erhält bei erfolgreichem Verkauf 10% Provision vom Verkäufer auf den Gesamtverkaufspreis (Bruttopreis + Versandkosten).

Bearbeitungsgebühr für Erstattungen

Wenn Sie eine Erstattung für eine Bestellung veranlassen, für die Sie bereits bezahlt wurden, erstattet Ihnen der Onlinemarktplatz-Betreiber die Verkaufsgebühr für die Artikel abzüglich einer Bearbeitungsgebühr für Erstattungen in Höhe von 4,50 € oder, falls niedriger, 20 % der jeweiligen Verkaufsgebühr.

Wenn Sie beispielsweise einem Kunden den Gesamtverkaufspreis von 20,00 € für einen Artikel mit einer Verkaufsgebühr von 10 % erstatten, beträgt die Bearbeitungsgebühr für Erstattungen 0,40 € (20,00 € x 10 % Verkaufsgebühr = 2 €).

Abwicklung Widerruf

Der Widerruf wird mit den Verkäufer rückabgewickelt.

§ 4 Datenschutz

Die vom Kunden beim Check-Out eingegebenen Daten werden im Rahmen der Bestellung und der damit verbundenen Prozesse verarbeitet. In bestimmten Fällen können diese Daten an Dritte innerhalb der EU oder in Drittstaaten weitergegeben werden. Dies betrifft insbesondere den jeweiligen Verkäufer sowie den Zahlungsdienstleister bzw. Zahlungsmittelanbieter.

Neben der Weitergabe der für die Abwicklung des Rechtsgeschäfts notwendigen Daten im Rahmen der Bestellabwicklung haben die Verkäufer auch Zugriff auf das Reklamationssystem und können dort die Nachrichten zu den Tickets einsehen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

IV. Allgemeine Geschäftsbedingungen beim Verkauf durch webvana Online Marketing Ismail Özköseoglu über den Online-Marktplatz

Für Bestellungen von Kunden bei dem Verkäufer webvana Online Marketing Ismail Özköseoglu auf dem Online-Marktplatz gelten ergänzend die AGB, die den Verkauf durch webvana Online Marketing Ismail Özköseoglu über den Marktplatz regeln. Die AGB können bei den jeweiligen Angeboten des Onlinemarktbesitzers eingesehen werden.

V. Sonstiges

Der Marktplatzbetreiber kann die AGB jederzeit ändern und wird dem Kunden die geänderten Bedingungen per E-Mail zusenden. Der Kunde kann den geänderten Bedingungen innerhalb von zwei Wochen widersprechen. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Der Betreiber wird den Kunden in der E-Mail, die die geänderten Bedingungen enthält, auf die Bedeutung der Frist, das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens gesondert hinweisen. Diese Regelung gilt nicht für Änderungen der Hauptleistungspflichten des Vertrages.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Im Rechtsverkehr mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der allgemeine Gerichtsstand des Kunden.

Der Marktplatzbetreiber behält sich vor, alle oder einzelne Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte zu übertragen. Der Marktplatzbetreiber wird den Kunden darüber zwei Wochen vor der beabsichtigten Übertragung informieren.

Nach geltendem Recht ist der Marktplatzbetreiber verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Der Link zu der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform findet sich hier: ec.europa.eu/odr.

Der Marktplatzbetreiber ist in Deutschland nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen.